China News Service, Bắc Kinh, ngày 20 tháng 9 (Liang Xiaoyan, Wei Xianghui) Ngày 20 tháng 9 là "Ngày tình yêu răng quốc gia" lần thứ 36. Một phóng viên của China News Network nhận thấy nhiều cơ sở y tế nha khoa thu hút bệnh nhân đến cửa hàng của họ thông qua quảng cáo giá rẻ. Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động thực tế, họ tiếp tục tăng chi phí điều trị bằng cách tăng các mặt hàng dịch vụ, tiêu thụ theo gói, v.v. Người tiêu dùng "thường lệ" Một số nền tảng truyền thông xã hội đã đóng vai trò "đồng phạm" trong quá trình này.

"Giá niêm yết là 8.500 nhân dân tệ và trở thành 20.000 nhân dân tệ sau khi hoạt động" thu hút khách hàng ở mức giá thấp và sau đó thu hoạch với giá cao , “Bù lỗ trong và ngoài tường” đã trở thành Nhiều cơ sở đang “trục lợi”; “Một chiếc răng xấu nhổ 29 chiếc”, răng xấu, răng bệnh đều bị nhổ, thậm chí cả răng tốt cũng bị dụ nhổ. Một số cơ sở nha khoa phớt lờ sức khỏe của bệnh nhân và tiến hành điều trị y tế quá mức để trục lợi; " Tuyên truyền sai sự thật như "khám miễn phí" và "cấy ghép vào buổi sáng và ăn thịt vào buổi chiều" thậm chí còn vi phạm pháp luật.

Hiện nay, với việc thực hiện thu mua cấy ghép nha khoa tập trung, giá cấy ghép nha khoa từng có giá hàng chục nghìn nhân dân tệ đã giảm đáng kể. Tuy nhiên, trong khi chính sách mang lại lợi ích cho người dân thì một số thể chế vô đạo đức lại có “ý tưởng sai lầm”. Dữ liệu từ Mạng lưới Văn bản Xử phạt Hành chính Giám sát Thị trường Trung Quốc cho thấy từ năm 2020 đến nửa đầu năm 2024, đã có hơn 1.500 văn bản xử phạt hành chính đối với các tổ chức nha khoa, hầu hết liên quan đến việc công khai phóng đại, công khai sai sự thật và gian lận về giá.

Theo thống kê chưa đầy đủ của các phóng viên China News Network, chỉ trong nửa đầu năm nay, đã có hơn 200 vụ xử phạt hành chính đối với các cơ sở y tế nha khoa. Trong một loạt vụ việc liên quan đến lĩnh vực sinh kế của người dân do Cục Giám sát Thị trường thành phố Bắc Kinh công bố mới đây, Bệnh viện Nha khoa Zhongnuo Bắc Kinh đã bị phạt 350.000 nhân dân tệ vì quảng cáo sai sự thật trên mạng. Một phóng viên của China News Network lưu ý rằng cho đến nay, bệnh viện đã 8 lần bị xử phạt hành chính.

Do tính chất chuyên nghiệp cao của các dịch vụ y tế nên có mức độ chênh lệch thông tin cao. Người tiêu dùng thông thường thường chỉ có thể dựa vào các chuyên gia để cung cấp thông tin hướng dẫn. Tuy nhiên, trên thị trường cấy ghép nha khoa, có rất nhiều. Ngoài ra, nội dung của dịch vụ y tế răng miệng rất phức tạp và độ khó rất khác nhau, điều này tạo cơ hội cho một số cơ sở “tận dụng sơ hở”.

"Lỗ to như đầu kim, gió to như xô lọt qua." Trước thị trường cấy ghép nha khoa hỗn loạn, việc giám sát cần được tăng cường và nghiêm ngặt.

Trong quá trình điều tra, các phóng viên của China News Network cũng phát hiện ra rằng các nền tảng xã hội như Xiaohongshu và Weibo tràn ngập thông tin quảng cáo về các cơ sở y tế nha khoa tới người tiêu dùng "thường lệ", điều này đã trở thành động cơ khuyến khích một số cơ sở y tế nha khoa vô đạo đức để lừa dối “đồng phạm” của người tiêu dùng.

Với sự phát triển của công nghệ trí tuệ nhân tạo, việc quản lý nền tảng ở cấp độ kỹ thuật không khó, chẳng hạn như xem xét nội dung quảng cáo có liên quan thông qua sự kết hợp của các bộ lọc nội dung, thuật toán AI, bộ phân loại và quản lý thủ công. . Tại sao thông tin sai lệch từ các tổ chức y tế nha khoa vẫn tràn ngập nền tảng? Không gì khác hơn là từ "lợi nhuận".

Các bộ phận giám sát thị trường không nên chỉ giới hạn trong việc trừng phạt các vấn đề bộc lộ mà nên tăng cường quản lý nguồn và thúc đẩy tính minh bạch về giá trên thị trường cấy ghép nha khoa từ nhiều khía cạnh như quy định về giá, tiêu chuẩn ngành, quảng cáo và hơn thế nữa. trở thành “ống nghe” của thị trường.

Điều quan trọng hơn là các cơ sở y tế phải chịu trách nhiệm, bắt đầu từ chính mình, nêu cao y đức và bảo đảm hiệu quả điều trị, đồng thời không để chính sách cổ tức trở thành công cụ thu lợi nhuận và làm lạnh lòng người dân.

Giám sát đúng đắn không phải là một "bài viết hời hợt" hời hợt mà thay vào đó cần nỗ lực rất nhiều để thiết lập cơ chế quản lý lâu dài, thực hiện quản lý toàn diện phí cấy ghép nha khoa và đạt được dịch vụ y tế cấy ghép răng miệng. phí và quản lý giá tiêu dùng. (Kết thúc) [Biên tập viên: Su Yiyu]